Strona główna » Regulamin serwisu komputerowego
Kontakt
Telefon:
793 639 991
Numer Gadu-Gadu:
6764991
Login Skype:
komputer.poznan.pl
Jesteśmy partnerem:
Sprzedaż oporgramowania - InsERT Sprzedaż oporgramowania - Microsoft Sprzedaż notebooków - Acer Sprzedaż sprzętu komputerowego - Intel

Regulamin serwisu komputerowego

Pozostawienie sprzętu komputerowego w serwisie jest jednoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu.
  1. Serwis Komputerowy przyjmując sprzęt komputerowy do naprawy wydaje rewers gwarancyjny będący jedynym dokumentem kwitującym przyjęcie sprzętu, wydanie sprzętu możliwe jest tylko i wyłącznie po okazaniu Rewersu Serwisowego, duplikaty rewersów serwisowych nie są wydawane (opłaty związane ze sporządzeniem protokołu przekazania sprzętu komputerowego zawierającej klauzule o odpowiedzialności karnej – 30 zł)
  2. Serwis komputerowy nie ponosi odpowiedzialności za legalność systemu operacyjnego ani żadnych aplikacji będących zainstalowanych na sprzęcie komputerowym powierzonym serwisowi.
  3. Serwis komputerowy nie ponosi odpowiedzialności za treści znajdujące się w sprzęcie komputerowym na nośnikach informacji powierzonym serwisowi a będącymi w literze prawa treściami zabronionymi.
  4. Przez specyfikę serwisu i pracę z danymi serwis komputerowy nie ponosi odpowiedzialności za utratę częściową bądź całkowitą danych lub programów, podczas podjętych działań serwisowych. W związku z tym prosimy o dokonanie kopi bezpieczeństwa danych przechowywanych na dyskach twardych.
  5. Oględziny sprzętu komputerowego dotyczyć wyłącznie usterki podanej przez klienta, Oględziny są płatne w przypadku nie podjęcia działań serwisowych ich koszt to 40 zł netto, opłata dotyczy również testowania serwisowego sprzętu komputerowego.
  6. Naprawy do kwoty 300 zł netto są wykonywane bez konsultacji z klientem, konsultacje wymagane są w przypadku przekroczenia tej kwoty, jak również w przypadku zmiany kwalifikacji naprawy (gwarancyjnej na naprawę poza gwarancyjną odpłatną).
  7. Na wszelkie usługi serwis udziela 30 dniowej gwarancji, gwarancja ta nie dotyczy prawidłowego działania systemu operacyjnego będącego zainfekowanego przez wirusy oraz złośliwe oprogramowanie, jak również w przypadku korzystania z nielegalnego oprogramowania.
  8. Za sprzęt pozostawiony w serwisie i nieodebrany w przeciągu 5 dni roboczych od dnia poinformowania przez serwis klienta jest pobierana opłata magazynowa w wysokości 5 zł za każdy dzień magazynowania. (Zwyczajowo serwis powiadamia 3 krotonie telefonicznie na nr tel. podany podczas wypisywania rewersu serwisowego).
  9. Po upływie 45 dni nieodebrany sprzęt ulega przepadkowi i jest uznany, jako porzucony przez właściciela w rozumieniu art. 180 Kodeksu Cywilnego oraz na podstawie art 181 Kodeksu Cywilnego nabywa przez jego objęcie w posiadanie samoistne.
  10. Klient wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych zgodnie z Ustawą z dnia 29 08 1997 Dz. U Nr 02.101.926.
  11. Podany czas naprawy jest terminem orientacyjnym i może ulec wydłużeniu, serwisy są realizowane w kolejności ich przyjęć, przesuniecie w kolejności w trybie ekspres jest równoznaczne z pobraniem 3 krotnej stawki standardowej usługi.
  12. Każdy klient oddający sprzęt komputerowy do serwisu jest zobowiązany do zapoznania się z niniejszym regulaminem Oddając sprzęt, dobrowolnie akceptuje powyższy regulamin.
Strony utworzone przez firmę Komputer Poznań są zgodne ze standardami
w3c